Entendemos o quanto pode ser frustrante esta demora para receber o seu saque. Informamos, no entanto, que cada meio de pagamento conta com um prazo diferente de processamento.
O tempo necessário para processar a retirada dos seus fundos depende das especificidades do sistema e do meio de pagamento selecionado. Por conta disso, as transações podem sofrer atrasos.
No entanto, se você estiver esperando por um tempo maior do que o prazo definido para o meio de pagamento da sua escolha, entre em contato com a nossa equipe de suporte, que será o nosso prazer lhe ajudar.
Confira os prazos estimados para cada meio de pagamento:
Meio de Pagamento | Prazo |
PIX | Até 12 horas |
Crypto | Até 24 horas |